AI成为“树洞”，是青少年心理问题的“因”还是“果”？

·青少年心理健康的形成是一个复杂的多因素交织过程，家庭、学校、社会(shèhuì)乃至个体特质都扮演着重要角色(juésè)。AI的有效介入需要理解这些(zhèxiē)深层因素。 当人工智能（AI）技术以不可抵挡之势渗透社会生活的方方面面，青少年的学习生活正在全面数字化。AI对心智尚未完全(wánquán)成熟的青少年和儿童群体带来的影响(yǐngxiǎng)，正成为一个亟待(jídài)深入剖析的复杂命题。 2025年(nián)6月15日，第二届中国健康促进大会(dàhuì)“AI在心理健康教育(jiàoyù)中的应用”专题分会拉开帷幕，多名来自心理学、公共卫生、教育学领域的专家学者分享了他们在AI与青少年心理健康方面(fāngmiàn)的学术研究和产品开发的经验与洞察。 多名专家表示，AI是灯塔还是会(huì)让青少年(qīngshàonián)迷航，取决于引导青少年与之共处的(de)方式，这不仅需要AI产品开发者采取更负责任、更贴合青少年需求的态度，更需要家庭、学校与社会(shèhuì)对于青少年的理解与支持。 青少年使用AI的频率(pínlǜ)可能超出家长与老师们的想象。温州(wēnzhōu)康宁医院首席科学家、香港中文大学荣休教授、英国皇家内科医学院公共卫生学院院士刘德辉展示了一项针对浙江温州某地(mǒudì)中小学生(xuéshēng)在生成式AI使用与心理健康(xīnlǐjiànkāng)方面的初步研究。在这些来自53所小学和35所中学的4万多名学生中，有AI使用经验的超过半数。 学生们与AI聊(liáo)各种话题，包括学习创作、娱乐消遣，乃至进行咨询和寻求情感支持。“他们问(wèn)健康的问题，学业的问题，包括心理的问题：人际关系怎么样，男朋友怎么样……一些(yīxiē)学生将AI用作(yòngzuò)陪伴。” 刘德辉说。 为了更准确地衡量AI的使用(shǐyòng)(shǐyòng)强度，刘德辉团队构建了GAI使用强度量表（GAIIS），并从中区分出(chū)了“生成式AI问题(wèntí)使用”（Problematic Use of GAI, PUGAI）的现象(xiànxiàng)，其中青少年们可能对AI使用上瘾、频率过高、影响睡眠和正常生活。在这个样本中，PUGAI的总体检出率约为13%，其中小学生(xiǎoxuéshēng)（14.6%）略高于中学生（11.3%）。 AI使用(shǐyòng)与游戏等其他网络成瘾有所不(bù)同：“每次用的时间可能会比较短的，也不直接(zhíjiē)涉及一些人际的活动。另外不像游戏，家长不但不会反对，可能还会支持他们利用AI学习。” 刘德辉说。 AI知无不言，温柔体贴，一些学生(xuéshēng)甚至将它们当成(dàngchéng)真人来看待。刘德辉的研究进一步探讨了青少年对AI的人性化感知(gǎnzhī)，包含感知拟人化、感知同理心和感知与GI的关系三个维度，学生们在回答相关问题时越觉得AI像人、像伙伴、能理解自己，得分就越高。结果显示(jiéguǒxiǎnshì)(xiǎnshì)，这三个维度的得分显示出与AI问题使用的强相关。 刘德辉表示，这些关联(guānlián)并不能说明AI的问题使用导致了青少年心理(xīnlǐ)健康问题，相反，在引入“社会焦虑”的变量之后，上述相关性减弱，这表明AI问题使用可能在社会焦虑与更深层次心理问题之间扮演着中介角色，与很多其他成瘾问题一样，是(shì)“果”非“因(yīn)”。 “这里面(lǐmiàn)的可能的逻辑是，青少年由于孤独和(hé)焦虑感导致对AI的过度使用，进而导致失眠或抑郁。” 刘德辉说。 与刘德辉的研究相呼应，科大讯飞智慧心育研究院院长(yuànzhǎng)常雪亮博士从产业实践的角度，分享了专为青少年设计的产品“AI心理伙伴”的真实用户数据中(zhōng)体现出的模式(móshì)。在所有用户超过4173万分钟的对话时长(shícháng)中，约40%是知识问答，高达(gāodá)55%是倾诉和吐槽，5%是深度的心理对话。 她认为，倾向于找AI去倾诉和寻求心理帮助的(de)孩子本身就具有某些特质，“自我效能感低，平时遇到困难都自己憋着的，然后(ránhòu)也不(bù)找老师的那一群人。”对于他们来说，AI更像一个安全、私密、永不评判的情绪(qíngxù)“树洞”，“他每天把情绪垃圾一定要倒完，然后去睡觉(shuìjiào)，这就是它的一个作用。” 在常雪亮看来，对于这部分(zhèbùfèn)青少年(qīngshàonián)而言，AI的帮助能够促进他们的心理健康。“心理伙伴”的数据显示，经常使用AI心理伙伴的学生，其主动向外界求助的意愿反而有所上升。AI的接纳和认可，似乎增强了他们正视并表达自身(zìshēn)心理需求(xūqiú)的勇气。 走进青少年心灵：AI能做的(de)和不能做的 青少年心理健康的形成是一个(yígè)复杂的多因素交织过程，家庭、学校、社会(shèhuì)乃至个体特质都扮演着重要角色。AI的有效介入需要理解(lǐjiě)这些深层因素。 华东师范大学心理与认知科学学院的席居哲教授从家庭教育(jiātíngjiàoyù)的视角切入，提出了一个(yígè)根本性的问题：“我们的大人真的懂我们的孩子吗？”在大量的心理咨询工作中，他发现许多成人在教育孩子时，往往带着自己被遗忘的童年经验(jīngyàn)和固化认知，无意中给孩子种下了“穿心咒”——那些负面的、限制性的语言和评价(píngjià)，可能影响孩子一生(yīshēng)。 席居哲引用(yǐnyòng)蒙台·梭利的“儿童是成人之父”的观点，强调童年期对个体形成的关键作用，而(ér)AI或许能在认知(rènzhī)层面帮助父母更好地认识孩子、用更科学的方式与孩子交流。 杭州师范大学教育(jiàoyù)学院的贾文斌(jiǎwénbīn)教授(jiàoshòu)将焦点放在了更早的年龄段——3至6岁的幼儿，强调培养其“社会情感能力”（Social-Emotional Learning, SEL）的重要性，认为这是为未来心理健康打下(dǎxià)“童子功”。 社会情感能力，简而言之，是个体理解和管理(guǎnlǐ)情绪、设定和实现积极目标、感受和表达对他人的(de)同理心、建立和维持积极关系以及作出负责任决策的能力。贾文斌指出幼儿社会情感能力发展的三个特点：个体差异性、具身性（embodiment，即通过(tōngguò)身体动作(dòngzuò)和与环境(huánjìng)互动来学习）认知和多元互动性，而AI可以通过定制化的互动游戏等方式(fāngshì)，促进这些认知过程。 但(dàn)同时他们也指出，在青少年心灵的(de)健康发展过程中，很多东西是AI做不到也无法(wúfǎ)取代(qǔdài)的。尽管家庭造成的心灵紧张可能需要用一生去疗愈，但席居哲也表示(biǎoshì)，家人的陪伴与呵护同时也是很多心智品质的来源。“高质量(gāozhìliàng)的陪伴、家庭教育中产生的道德情感和人际关系是无法取代的，”他说，“AI可以成为辅助，但无法取代父母真实的爱与互动。” 上海交通大学教育学院的唐鑫副教授指出，运动、睡眠和主动求助是世卫组织定义的影响心理健康的三个重要因素(yīnsù)，不仅需要青少年的亲身实践，还(hái)需要社区、政府、学校、家庭的多方配合来(lái)创造条件，这些都(dōu)是AI做不到的。 他(tā)以芬兰为例(wèilì)，描述了一个重视户外活动、课间休息、社区绿地建设的(de)综合性生态系统，这些因素对青少年心理健康的积极作用不言而喻。“心理健康不仅仅是没有心理问题，我们也希望我们的学生具有好的心理技能、积极的品质(pǐnzhì)，这样的话他才能够应对一个不确定(quèdìng)的未来。”唐鑫说。 AI作为辅助(fǔzhù)诊疗精神疾病的工具 如今，青少年正面临越来越多的(de)心理健康问题(wèntí)，包括抑郁、孤独、成瘾等。当这些(zhèxiē)问题发展到一定程度，就(jiù)可能形成更为严重的心理疾病。现代(xiàndài)心理学与精神病学已经发展出一套对心理疾病的科学筛查和治疗方式，经过专门设计的AI作为工具，正展现出成为医生得力助手的潜力。 唐鑫指出，咨询谈话、纸质问卷等心理疾病的(de)传统筛查方式存在客观性不足、节奏慢等弊端，而AI则能在筛查测评、数据分析和(hé)个性化干预建议方面提供助力，比如(bǐrú)通过数字化问卷与AI评估快速生成青少年的心理状态报告，引起学校(xuéxiào)和家长的重视。 哈尔滨工业大学（深圳）的(de)侯舒(hóushū)艨副教授专注(zhuānzhù)于孤独症儿童的干预研究。孤独症（ASD）儿童的核心障碍之一是(shì)社交互动困难。有趣的是，许多研究发现，孤独症儿童似乎对机器人表现出比对真人更大的兴趣。侯舒艨团队的研究试图揭示其中的奥秘。 “孤独症儿童在面对机器人去进行(jìnxíng)互动的时候，和跟真人互动的时候相比，负责选择性注意加工相关的脑区的激活是会被放松的。”她说。换言之(huànyánzhī)，与机器人互动对孤独症儿童而言(éryán)反而认知负荷更小。 通过(tōngguò)进一步研究，侯舒艨发现，孤独症儿童并非排斥(páichì)“人”本身，而是难以处理复杂多变的人际互动信号。“当你(nǐ)（互动对象）长得像人的时候，我还可以接受你。可是当你跟我的互动方式也像人的时候，特别复杂特别多样的时候，我就没有(méiyǒu)办法去完成这样的一个互动了(le)。” AI特别适合这样的(de)任务。基于这些发现(fāxiàn)，侯舒艨团队开发了(le)针对孤独症儿童的干预机器人和基于虚拟现实的智慧空间干预平台，旨在通过更适配的交互方式(jiāohùfāngshì)和沉浸式环境，提升孤独症儿童的社交沟通和心智理论（理解他人）能力。 北京工业大学的王卓峥副教授(fùjiàoshòu)则(zé)将AI应用于(yú)精神疾病(jīngshénjíbìng)的客观诊断。精神疾病的诊断目前仍较大程度依赖量表和医生访谈，主观性较强。王卓峥团队(tuánduì)致力于通过脑机接口（Brain-Computer Interface, BCI）与人工智能技术，为精神疾病提供一体化的诊疗解决方案。 脑机接口是一种在(zài)人脑与外部设备间建立(jiànlì)直接通讯路径的技术。非侵入式BCI，如头皮脑电图（EEG），能够采集大脑神经元(yuán)放电产生的微弱电信号。这些信号极其复杂，充满了噪声。人工智能，特别是深度学习模型，在处理这类高维、复杂数据方面具有巨大优势(yōushì)。 “通过垂直大模型我们可以更好(gènghǎo)地去分别各种适应证。”王卓峥介绍道。他的团队利用EEG和心率变异性（HRV）等多模态信号，结合自研的AI模型，对(duì)抑郁症、阿尔茨海默病(bìng)、注意缺陷多动障碍（ADHD）等多种精神疾病进行(jìnxíng)辅助诊断。尤其在(zài)ADHD亚型区分这一临床难点上，其模型达到了90%以上的准确率。 澎湃新闻记者(xīnwénjìzhě) 季敬杰 (本文来自澎湃(pēngpài)新闻，更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)